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《为什么情商比智商更重要》读后感

发表时间:2023-05-12 16:47:33  

《为什么情商比智商更重要》读后感:

在上学的时候,总觉得学霸是最厉害的,学习那么优秀,考试总考满分,要是我是家长,我也喜欢这样的孩子。

参加工作后才发现,智商好像并不是判断一个人的主要指标了。在工作中你会发现有些人很聪明,但是相处起来很不融洽。他们要么是觉得自己高人一等,不想理睬你,要么觉得沟通是件麻烦事,能避免的沟通尽量避免,给人一种难以靠近的感觉。

而那些人缘很好的,很受欢迎的一些人,总是很和善,让你觉得很容易接近,说的一些话让大家都爱听,这就是情商的力量。

喜欢《红楼梦》小时候读的时候喜欢林黛玉,觉得她一是很美,二是很有才华,是一个很有灵气的仙女姐姐,后来再读的时候我觉得林有些太敏感了,又很小心眼,每次有她说话就会冷场,让大家都不高心。这就是典型的情商不高的表现。

在《为什么情商比智商更重要这本书总》丹尼尔教授就说到“一个人遇到的几乎所有的问题都与情绪管理不当有关”看到这句话不免觉得太对了,我们面对他人,家人,同事,朋友,总会遇到林林总总的情绪问题。有时候生气的时候,会情绪失控,那个怒火在心中燃烧,慢慢的冲向头顶,感觉自己的神经要冒烟了。

情商包括以下5个方面的能力,

1.认识自身情绪的能力;

2.妥善管理情绪的能力;

3.自我激励的能力;

4.认识他人情绪管理的能力;

5.管理人际关系的能力。

 Part 1, 情绪大脑 情绪的功能和情绪失控

情绪的力量很强大,当我们开心的时候,别人让我们帮忙,我们便很乐意,我们愿意在家里多分担做家务,工作起来也是活力满满,但一当我们情绪很down或者失控的时候,我们不仅会觉得生活没啥意思,甚至会伤害自己或身边的人。

恐惧,紧张,害怕好像植入在了我们的基因里,远古的时候我们祖先在狩猎的时候,就是步步小心,时刻保持警惕的

人在生气的时候,血液会流到手部,以方便抓起武器或者攻击敌人;人在恐惧的时候,血液会流到大块的骨骼肌,比如双腿,来方便逃跑;人在快乐的时候,可以抑制负面情绪,让自己回归到平静;人在坠入爱河的时候,身体处于平静和满足的状态,比较易于合作;人在吃惊的时候,眉毛会上挑,使视野更加开阔,从而捕捉到更多的信息;人在厌恶的时候,面部表情会上唇撇向一边,鼻头微微皱起;人在悲伤的时候,新陈代谢会减缓,会降低生命活动的能量和热情。

我们有两种心理,一种用来思考,另一种用来感觉。思考是理性的,感觉是感性的。心和脑不一致是很多人的困惑,比如说有人想减肥,理性的心理会告诉他要每周运动三次,不吃夜宵。但是当他经历了一次之后,他的感性心理又会说一周上班已经很累了,运动就先缓缓吧,加班了那么饿,吃点宵夜也很正常的,当感性战胜理性的时候,就发现体重总减不下去。

脑干组织中的杏仁核管理着我们的情绪,控制着我们的行为。情绪智力的核心是杏仁核的工作机制与大脑皮层的互动。

情绪失控后果会很严重,也许会在某次聚会上和朋友不欢而散,也会会导致一些犯罪活动。每个人就是天使与魔鬼,情绪稳定的时候是天使,情绪失控的时候就变成了魔鬼。

 Part 2,情商的本质

高情商的人擅长调动别人做事,高智商的人擅长自己做事,其实这就关乎到领导力的问题了,情商高的人善于借力,调动身边的一切资源为自己服务,高智商的人都是自己一个人单打独斗,埋头苦干。可见,情商的培养,对我们每个人的提升都是很有必要的。

在很多时候会有一些无感的场景,同事说让你讲一下自己的旅游经历,领导说让你分享一下自己的工作心得,可能有时候就觉得不知道说啥,没有感受。

其实没有感受的人具有述情障碍:即内心有感受但是不会描述。比如有时候会哭,但自己也不知道为什么而哭。这其实想来很可怕,就像一个人没有自我意识一样,就像一朵花,一棵草,一株树。我们需要走进自己的内心去认识自己,接纳自己和包容自己,每天问问自己,今天的情绪怎么样,满分100分给自己多少分?花些时间去感受自己内心的力量和身边事物带来的美好。

消极的情绪会让我们焦虑,愤怒,恐惧和悲伤,这样会给我们自己身体机能带来不利的影响,人消极的时候,会更容易感冒和生病。而乐观的情绪会激励我们向前,就像我们的希望一样,能加满我们生活的期待值。

小孩在社交的时候,最危险的时候莫过于,你希望加入一个游戏团体,却被排除在外。记得小时候和一个孩子王有了矛盾,她便下命令让其他孩子不同我玩了,那段时间我一个人在家,没有伙伴敢来找我,我感到十分无力和孤独,现在想来,那真是一段可怕的时光。

 Part 3,情商的应用

爱与工作是标志着人全面成熟的双重力量,情绪力量是家庭十分和谐的关键,也是工作是否能得意的关键。

男人喜欢谈论事情和有逻辑性,女性则喜欢谈论情绪。的确是这样,每次我向我男朋友抱怨的时候,他都会站在另一面,然后说从自己身上找原因,别人这样做也是有道理的,我就感觉特别无语,我就想在你这发泄一下情绪,你倒给我讲起道理了,就让我很生气。

所以呢,女性也要理解男性,不是他不爱你,是他的思维比女性相对要理性一些,男性也要多包容一些女性的情绪,给她们一些发泄情绪的空间。当然也许有反过来的,女性理性和男性感性,那也需要多相互包容,真正倾听和领会对方的言外之意,才能维持稳定的关系。

“镜像”这个能有效倾听情绪的方法,常用于婚姻治疗,比如妻子对丈夫的抱怨后,丈夫重复妻子的抱怨,这样的目的不仅在于了解妻子的想法,还在于领会妻子的感受。镜像有时候可以瓦解潜在的人身攻击,可以有效防止发闹骚升级为争吵。

还有夫妻之间非的交谈必须围绕特定的问题,不能升级为人身攻击。最佳的抱怨法则是:“当你做了A,我感到B,我希望你可以转而做C.比如你说一个月前你说这次假期会带我旅游,但是因为工作比较多,假期需要加班,而完全不提这件事了,我感到有些不开心,我希望你下次可以提前给我说你要加班的事情,这样我就可以做别的假期计划了,而不是抱怨“你这个人真不靠谱”从而避免上升到人身攻击和双方冷战。

当我们面对批评的时候,总会很抗拒,当我们没有艺术的批评别人的时候,也许会打击人的积极性。

批评别人的艺术:具体,提供解决办法,当面表达,保持敏感。

接受批评的艺术:把批评当作建议,不要自我保护,把批评当作机会。

领导批评员工的时候要指明问题是什么,具体错在哪里,你对问题的态度,以及应该如何改进,对于赞扬也该如此,含糊的赞扬也会让员工摸不着头脑,效果不大。

提供解决方法,比如当员工做年终总结的时候,条理不清晰,说了一大堆让人抓不住重点,首先表示理解,员工这一年确实出了不少力,建议他可以用列表法的形式把重点事项罗列出来,再汇报。

当面表达,批评和赞扬可以当面表达,这样更有人情味,也可以直观的看到员工的反应,这样能加深双方的交流和了解。

保持敏感,在批评他人的时候要保持同理心,如果是自己听到这些话会怎么想,如果一味的站在自己角度,把对方批的一无是处,会造成很严重的后果,员工可能会因此心生埋怨,从此和领导保持距离,要么会离职。

而在病人治疗这一方面,目前科学已经证实了,无论是预防疾病还是治疗疾病,在治疗的同时调节病人的情绪状态,可以获得额外的治疗效果,所以保持稳定的情绪可以帮助我们远离疾病。

 Part 4,机会之窗

本节主要说到原生家庭遭受的痛苦和在生活经历中的一些创伤也会导致我们的情绪失控,而我们可以通过情绪脑的再教育去治愈自己。

蓝斑与杏仁核的联系很密切,与海马体,下丘脑等其他边缘组织也有紧密联系。儿茶酚胺的神经回路延伸到大脑皮层。这些神经回路的变化认为是创伤后应激障碍症状的起因,创伤后的的症状包括焦虑、恐惧、过度警觉、情绪容易不安和唤起,以及随时准备战斗或逃跑等。

治愈的情绪的途径是再学习,情绪治疗的途径是自发产生的,比如通过铂迪游戏。在游戏中,孩子们有时候会杀掉铂迪,这使她们恢复力掌控的感觉,不再像创伤时刻那样无助,当然也可以通过心理医生获得治疗。

创伤后的应激障碍复原可以分为三个阶段

1.获得安全感;

2.记住创伤的细节并哀悼由此带来的损失;

3.最后重新恢复正常的生活。

总而言之,我们之前的创伤所获得的心理习惯,都可以重新塑造,情绪学习是我们每个人一生的课程,路还很长,需要我们每个人都用心的去感知和觉察。

 Part 5,情绪素养

本节主要说,虽然我们的气质类型是从父母那遗传的,但是没有不能改变的特征,我们可以通过后天的学习改变自己,胆怯的人可以通过学习变得大胆和自信,粗心的人可以通过学习变得关注细节。

气质可以分为:胆怯,大胆,乐观和忧郁。每种气质取决于大脑活动的不同模式,气质这个东西,多少带些基因成分,对我们生活会产生强烈的影响。

虽然气质类型,胆怯或大胆在我们出生的时候就已经确定了,但是孩子具有很高的可塑性,童年时期,孩子的气质类型可以从积极教育中得到改变。情绪机能包括:自我意识,识别,表达以及管理感受;冲动控制和延迟满足;处理压力和焦虑。

最后,作者倡导解决社会问题的实验室不应该局限在课堂,我们的社区,街头,餐厅和家庭都应该积极行动起来,去让每个人感知到自己的情绪能量,从而帮助每一个人从小能塑造积极正向的情绪。

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