太平矿始终坚持讲政治、谋全局、保稳定、促发展的方针，把群众满意作为衡量工作的标准，始终做到群众有反映，我们有回应，切实体现了情为民所系、权为民所用、利为民所谋的风貌。该矿多次获得集团公司信访工作先进单位。
真抓实干，认真对待来信来访工作，扎实解决职工反映的问题和建议，有力促进矿区工作稳定向前发展，同时该矿还进一步加强企业形势任务宣传教育，提高干部职工对稳定工作重要性的认识，把干部职工的思想和精力全部集中到加快企业发展上来，自觉维护企业稳定。
在当前及今后一个时期的信访稳定工作中，该矿将保持高度的政治敏感性，加强不稳定因素排查和化解，深入协调矿属各单位开展不稳定因素排查，及时采取措施化解各类矛盾，扎实做好信访稳定工作，全力促进企业和谐稳定发展。
为使这项工作开展得扎实有效，该矿明确职责与分工，切实增强做好信访工作的自觉性和责任感，，以解决群众关注的热点、难点问题为重点，从关心和解决涉及人民群众切实利益的问题做起，把信访重点贴近群众工作，以群众满意为标准，强化服务意识，主动接受社会和群众监督，认真解决实际问题，不断提高工作质量和服务水平。
